一年之计在于春，伴随着春风拂过大地，又到了万物复苏的季节。同样的，与春天的脚步一齐迈进的还有捷豹路虎的回暖。
众所周知，年开年，中国汽车市场迎来了艰难的开局，在市场持续下行与新型冠状肺炎疫情的双重挑战下，行业充满了不确定性。疫情的突然到来，也考验着各汽车企业和经销商的“免疫力”。对捷豹路虎而言，除了联合奇瑞捷豹路虎第一时间捐赠万元用于疫情防控外，还为经销商推出了一系列“减压增免”的措施。
如今，随着国内疫情得到有效防控，捷豹路虎也重回正轨，向征战中国市场第十年奋进。正如新任捷豹路虎IMSS总裁李大龙所言，“3月捷豹路虎销量环比增长了7倍。现在回暖趋势仍在持续，我们对未来充满信心。”
经销商渠道持续向好
其实，经历过车市凛冬以及经销商不稳等因素，捷豹路虎也曾处于舆论中心。在此背景下，品牌主动做出调整，通过主动调整目标、库存系数的优化、商务政策的正向引导以及与经销商伙伴透明化沟通等举措，由高速发展转向高质量发展。在捷豹路虎中国总裁潘庆的带领下，年捷豹路虎实现全网平均盈利，库存深度由年的2.2降至1.6。进入下半年，品牌销量更是连续6个月实现两位数增长，增速达24%。
如今，离开中国18个月的李大龙回归并履新IMSS，业内普遍认为，作为接任者，如何能够一以贯之现有的营销策略，并继续带领团队实现捷豹路虎进一步在华发展，成为李大龙的首要目标。但突如其来的疫情使李大龙身上的担子更重了。
“我与潘庆始终保持紧密的沟通，”李大龙表示：“IMSS的策略部署也是始终步调一致的。每一年的挑战都不一样，但捷豹路虎的初心不会变。我们以客户需求为本，让客户对车型和服务感到满意，让经销商持续稳定盈利。”
据他介绍，为给经销商减负，捷豹路虎第一时间推出了11项针对经销商的商务及防疫支持举措，与经销商共渡难关。包括取消单月考核、给予库存补贴、取消经销商第一季度考核目标等。
与此同时，为了确保经销商复工时有充足的防疫物资，捷豹路虎还调动了全球资源，从英国总部调来10万个口罩和其他防护用品，分发给全网经销商一线工作人员，以及中国四地办公室。
据了解，截至目前，捷豹路虎中国经销商已基本全面复工。值得一提的是，随着疫情得到控制，展厅的客流量得到了回升，订单数量开始增长，4月销量进一步回暖。“经过2月的短暂停滞后，捷豹路虎3月销量环比提升7倍多。更值得高兴的是，4月销量上涨势头得到延续，正在逐步回暖。”李大龙如是说道。
持续探索线上数字化营销
受春节假期以及疫情的双重影响，今年前两个月汽车市场几近停摆。步入3月虽然疫情得到有效防控，但市场仍处于冰冻期。到店客流量少，也让不少经销商经营压力倍增。
而从捷豹路虎为消费者推出的三“心”保障，即“安心到店、放心购车、贴心维保”三大举措不难发现，特殊时期下，创新的线上营销已成为不可或缺的一部分。
“疫情的影响客观存在。”李大龙表示，“但我们对客户的服务从未间断，在每一位顾客需要我们的时候，捷豹路虎都能够及时出现并响应。”基于此，在4S店尚未全面复工的期间，捷豹路虎就启动了线上营销战略。
据介绍，截至目前，捷豹路虎已协助全国近家经销商建立了线上平台和线上展厅，对车型特点进行讲解。其中，仅今年2月品牌捷豹路虎就开展近场直播，充分为消费者提供了解品牌和产品特性的平台。
此外，值得一提的是，今年3月，全新路虎发现运动版上市时推出了30小时的直播活动。在李大龙看来，线上直播不仅降低成本还是高效的数字化营销工作。“我们注意到公众对数字化平台的
本文编辑：佚名
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